U komediji punoj improvizacija, junaci pokušavaju da dokažu da njihov hotel može da zasija: statisti se angažuju kao gosti, sobarice se pretvaraju u wellness terapeutkinje, konobari postaju kuvari, recepcioneri režiraju reklame, dok se kanalizacioni kvarovi proglašavaju "eko standardima". Svaka epizoda donosi nove goste i sve urnebesnije situacije koje šire zaplet i dinamiku, dok EFH postavlja nove uslove koje zaposleni pokušavaju da ispune - jedan po jedan - kroz niz komičnih i haotičnih pokušaja.